
Atendimento
LOJA VIRTUAL: acesse aqui
ATENDIMENTO PRESENCIAL
> POSTO DE ATENDIMENTO COMERCIAL - CENTRO
Rua José Montaury, 159, Centro Histórico
Segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h30 às 16h30
> POSTO DE ATENDIMENTO ZONA LESTE
Av. Cristiano Fischer, nº 2.402, Partenon
Segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h30 às 16h30
> POSTO DE ATENDIMENTO TUDO FÁCIL ZONA NORTE
Shopping Bourbon Wallig (Av. Assis Brasil, 2611, bairro Cristo Redentor)
Segunda a sexta-feira, das 10h às 20h.
Sábados, das 10h às 14h.
ATENDIMENTO PRESENCIAL MEDIANTE AGENDAMENTO PELO LINK: agendadmae.portoalegre.rs.gov.br Após o preenchimento do formulário, será enviado um e-mail confirmando data, horário e local escolhidos para atendimento. Caso seja necessário, é possível reagendar ou cancelar pelo mesmo link. |
CANAIS DIGITAIS
Telefone: 156, opção 2 (para Porto Alegre) – (51) 3289-5450 (fora de Porto Alegre)
Aplicativo: 156+POA
Site: 156web (também para acompanhamento de protocolos)
E-mail: dmae@dmae.prefpoa.com.br (respondido de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 17h30min)
Chat: centraldmae.procempa.com.br/chat
WhatsApp: (51) 99332-8170
PROTOCOLO E ARQUIVO GERAL
ATENDIMENTO ON-LINE
Serviços disponíveis:
- Pedidos de cópias de projetos hidrossanitários: aqui
- Pedidos de cópias de processos administrativos: aqui
- Pedidos de ressarcimento de danos: aqui
- Pedidos de termos de responsabilidade técnica: aqui
* Para consultar alguns documentos os pop-ups deverão estar habilitados ou permitidos para sesuite.procempa.com.br
* Formulários abrem no navegador Chrome
* Ao clicar no link do documento, abrirá uma tela solicitando usuário e senha que deverá ser preenchidos conforme segue:
Usuário: consulta
senha: dmae2021
ATENDIMENTO PRESENCIAL
Serviços prestados pelo Protocolo e Arquivo Geral de forma presencial:
- Recebimento de correspondências
- Recebimento de mandados e ofícios do Poder Judiciário, Ministério Público, Defensoria Pública, Órgãos Públicos em geral e Escritórios de Advocacia.
- Atendimento de demandas internas do DMAE e PMPA
Horário de atendimento: 13h30min – 16h30min Endereço: Rua Vinte Quatro de Outubro, 200 – Bairro Moinhos de Vento – Porto Alegre / RS – CEP: 90510-000 Telefones: (51) 3289-9767 ou 3289-9768 E-mail: dmaearq@dmae.prefpoa.com.br |