Alex Rocha/PMPA

Nesta quinta-feira, 3, a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo (SMDET) deu início ao programa Consumidor Turista, que consiste em capacitar a cadeia do turismo, professores e estudantes da Capital. Representantes de agências de viagens e guias de turismo receberam cartilhas e dicas sobre direito do consumidor turista, atendimento ao turista LGBTQIAPN+ e pessoas com deficiência, bem como a identificação dos principais atrativos turísticos da capital gaúcha. 

O secretário adjunto de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Douglas Martello, destacou a importância de os agentes que integram o turismo receberem boas e qualificadas informações. “Estamos iniciando um projeto que irá preparar ainda mais o trade para nos tornarmos um destino turístico ainda melhor e mais atrativo”, reforçou. O encontro aconteceu na sede da Associação Brasileira das Agências de Viagens (Abav), localizada no Centro Histórico da cidade

O objetivo do programa é capacitar cerca de mil estudantes do quarto ano do Ensino Fundamental das escolas municipais e até 500 pessoas que atuam no setor de turismo como o pessoal da hospedagem, de agências de viagens, guias de turismo, representantes de atrativos turísticos e profissionais da rede de restaurantes, bares, cervejarias e similares.

O conteúdo das cartilhas utilizado no programa foi elaborado em parceria com as secretarias de Educação e de Desenvolvimento Social. As próximas capacitações do trade acontecem a partir da segunda-feira, 7, em paralelo às sensibilizações nas escolas municipais.