A Sala de Atenção Social instalada na Estação Rodoviária de Porto Alegre contabilizou 153 atendimentos entre 1º e 31 de julho, primeiro mês de funcionamento. A maior parte do público atendido era masculina, com 124 homens, além de 27 mulheres.

O auxílio-passagem liderou a demanda, com 77 atendimentos. Os dados indicam que grande parte dos usuários buscou apoio para retornar ao município de origem ou seguir para cidades onde possuem familiares ou rede de apoio.

Outro destaque foi o trabalho de reconstrução de vínculos familiares. Ao longo do mês, a equipe da Secretaria Municipal de Assistência Social (SMAS) promoveu 64 articulações com familiares e realizou 58 encaminhamentos aos Centros Pop e a outros serviços da rede socioassistencial. A atuação também incluiu acolhimentos, orientações, encaminhamentos na área da saúde, apoio para emissão de documentos e contatos telefônicos, conforme as necessidades identificadas em cada atendimento.

"A Sala de Atenção Social fortalece a política de assistência social ao oferecer um atendimento humanizado logo na chegada das pessoas à cidade. Muitas delas estão em situação de vulnerabilidade ou em deslocamento e precisam de orientação imediata. Nosso trabalho é acolher, avaliar cada caso e construir, junto à rede de serviços e às famílias, a melhor alternativa para garantir proteção e o acesso aos direitos", explica o secretário municipal de Assistência Social, Matheus Xavier.

As equipes ainda desenvolveram ações de busca ativa na Rodoviária e no entorno, abordando 12 pessoas. Três desses atendimentos tiveram origem em solicitações registradas pelo serviço 156.

Proteção social - O volume de atendimentos relacionados ao deslocamento reforça a importância da articulação entre municípios e da integração da rede de serviços para assegurar proteção social às pessoas em trânsito.