Gustavo Roth / EPTC / PMPA

Quem utiliza o Passaporte de Isenção do Idoso, pessoas com 65 anos ou mais, têm a partir de agora uma nova opção para encaminhar a solicitação do Cartão TRI. A mudança moderniza a forma de pedir o benefício e amplia as possibilidades de envio da documentação. Além do atendimento presencial nos postos, os idosos podem fazer o pedido diretamente pelo aplicativo TRI POA.

De acordo com a Lei Municipal nº 12.944/2021, tem direito à isenção tarifária integral no transporte público municipal urbano o idoso com idade igual ou superior a 65 anos, na forma do artigo 230, § 2º, da Constituição Federal e do artigo 39 da Lei Federal nº 10.741, de 1º de outubro de 2003 (Estatuto da Pessoa Idosa). O Passaporte de Isenção do Idoso do Cartão TRI é aceito nos ônibus de Porto Alegre e no trem metropolitano (Trensurb) e garante embarque rápido ao passageiro.

Como solicitar pelo aplicativo

- Na tela inicial do aplicativo, é preciso selecionar o botão Benefícios e, em seguida, Solicitar Benefício Idoso.
- Com o documento de identidade em mãos, tocar em Começar. Depois, é preciso seguir as orientações para fotografar a frente e o verso do documento.
- Deve-se abrir a câmera do celular e tirar uma foto de si mesmo pelo aplicativo. A imagem será utilizada no cartão para fins de biometria facial.
- É preciso escolher o local de retirada do cartão ou a opção de recebimento em casa. Uma tela exibirá todas as informações do benefício, incluindo o local designado para a retirada.

Locais de retirada e de atendimento presencial

- Loja Unificada TRI + TEU: largo Visconde do Cairu, 10, Centro Histórico, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
- Posto de Atendimento para Pessoas com Deficiência e Idosos: sede da Secretaria Municipal da Inclusão e Desenvolvimento Humano (Smidh), na avenida João Pessoa, 1105, Cidade Baixa, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
- Loja do TRI Terminal Triângulo: avenida Assis Brasil, 4320, de segunda a sexta, das 8h30min às 17h30min.

Mais informações - Os beneficiários podem esclarecer dúvidas pela Central do Cidadão 156 ou pelo telefone 118. O e-mail triidoso@eptc.prefpoa.com.br não será mais utilizado para solicitações e envio de documentos para fins de cadastro.

O aplicativo deve ser baixado pelo TRI POA no Google Play ou na App Store.