A Secretaria Municipal da Fazenda está iniciando a substituição gradual de seu Portal de Serviços por uma nova plataforma digital, mais moderna e eficiente. A mudança tem como objetivo qualificar o atendimento ao contribuinte, com uma navegação mais intuitiva e fluxos de atendimento mais ágeis.

O processo de migração será feito por etapas, começando pelos serviços relacionados ao Imposto Sobre Serviços (ISS). Durante o período de transição, os contribuintes seguirão acessando normalmente, por meio do portal atual. Caso o serviço desejado já tenha sido migrado, o sistema fará o redirecionamento automático para a nova plataforma.

A superintendente da Receita Municipal, Sandra Quadrado, destaca que não há motivo para preocupação. “O contribuinte continuará acessando os serviços como sempre fez. O que muda, gradualmente, é o ambiente para onde ele será direcionado. Estamos avisando com antecedência para garantir uma transição tranquila e segura, sempre pensando em melhorar a experiência de quem utiliza nossos serviços”, afirma.

A transição inicia na semana que vem, com os serviços de reclamação, recurso voluntário, benefícios e baixa de inscrição, todos eles referentes ao ISS.