EPTC realiza curso de formação para supervisores de pontos fixos de táxi
A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) iniciou na segunda-feira, 1º, o Curso de Formação para Supervisores de Pontos Fixos de Táxi, com a realização da primeira turma da capacitação. A iniciativa foi desenvolvida a partir da análise das demandas apresentadas pelas administrações dos pontos fixos e tem como objetivo orientar os responsáveis pela supervisão quanto às obrigações legais e aos procedimentos administrativos relacionados à gestão dos pontos.
Atualmente, Porto Alegre conta com 133 pontos fixos ativos. Todos os supervisores e vice-supervisores foram convocados por e-mail para participar da capacitação, que será dividida em 13 turmas, com aproximadamente 20 taxistas cada.
O curso é ministrado em conjunto pela Equipe de Atendimento Especializado e pela Escola Pública de Mobilidade, abordando temas relacionados à administração e à organização dos pontos fixos de táxi.
Entre os conteúdos abordados estão Direitos e deveres da administração do ponto; Metodologia para realização de assembleias ordinárias; Comprovação das eleições junto à EPTC; Aperfeiçoamento do atendimento ao usuário; Prestações de contas do ponto.
A ação busca qualificar os profissionais responsáveis pela administração dos pontos fixos, promovendo maior organização, transparência e alinhamento com as normas vigentes, além de contribuir para a melhoria dos serviços prestados aos usuários do transporte individual por táxi na Capital.
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Andrea Brasil