HPS promove curso de comunicação em situações críticas
Capacitar profissionais que atuam em Unidades de Terapia Intensiva e emergências para que tenham uma comunicação humana e adequada em momentos críticos de risco de vida é o objetivo de curso promovido pelo Hospital de Pronto Socorro (HPS) nesta quinta-feira, 12. A iniciativa é coordenada pela Equipe de Doação de Órgãos para Transplante (Edot) do HPS.
A programação ocorre durante todo o dia e se repete sexta-feira, 13, com a participação de 56 pessoas ao todo, divididas em dois grupos. Conforme a enfermeira Joema Ferrer, UTIs e emergências são locais do hospital nos quais ocorrem situações extremas, e muitas vezes os profissionais precisam dar más notícias a familiares de pacientes. “A ideia é fazer com que esses profissionais tenham mais ferramentas para se comunicar melhor nessas situações”, explica.
O conteúdo inclui abordagem a respeito dos sentimentos e comportamentos diante da perda de um familiar e atitudes frente às relações de luto. Destaca a importância da escuta ativa como estratégia comunicativa para desenvolver um comportamento profissional eficaz, além de analisar experiências de familiares a partir da perda de um ente querido.
Pela manhã, a apresentação ficou por conta do médico e coordenador da SC Transplantes, Joel de Andrade, e da enfermeira líder da Organização de Procura de Órgãos do Hospital Santa Isabel, de Blumenau, Aline Ghellere Pavei. “Este curso é uma demanda antiga que queríamos trazer para o HPS. Nessa abordagem, nós estamos capacitando as equipes assistenciais para que o momento da morte seja ressignificado pelas famílias, oportunizando uma outra forma de pensar a morte trágica de um ente querido”, afirma a diretora-geral do HPS, Tatiana Breyer.
O médico Cristiano Franke, coordenador da Edot, comenta que a maioria dos profissionais não tem a oportunidade de participar de capacitações desse tipo na formação acadêmica ou na especialização. “É também papel do profissional de saúde saber se comunicar de uma forma humanizada e ética e do quanto isso é importante para o cuidado daquela família”, diz.
O curso é certificado pela Associação de Medicina Intensiva Brasileira (Amib) e inclui simulações e discussões em grupo. Participam médicos, enfermeiros e assistentes sociais do HPS, residentes médicos e multiprofissionais (enfermeiros, psicólogos e assistentes sociais) e residentes com disciplinas optativas no HPS.
Gilmar Martins
