Divulgação / PMPA

A partir desta segunda-feira, 2, o Procon Municipal contará com um atendente da CEEE Equatorial para esclarecer dúvidas dos consumidores sobre conta de luz. O funcionário da empresa estará disponível às segundas e quintas-feiras, das 9h às 17h, na sede do Procon (Rua dos Andradas 686). 

A confirmação do serviço foi dada ao diretor do Procon de Porto Alegre, Wambert Di Lorenzo, durante reunião com representantes da CEEE Equatorial. Participaram do encontro a advogada Claudia Lang e o gerente jurídico David Abdalla Pires Leal. Eles foram ao Procon apresentar a defesa do auto de infração aberto devido à prolongada falta de energia elétrica após os temporais do início de março na Capital.

"Agilizamos mais uma forma de poder atender aos nossos consumidores. Ressaltamos a importância da parceria entre o Procon de Porto Alegre e a CEEE Equatorial para melhorar a qualidade do serviço, sempre no interesse de esclarecer os consumidores sobre seus direitos", diz Lorenzo.

Denúncias devem ser feitas pelo aplicativo 156 ou pelo site: proconpoa.rs.gov.br.