Luciano Lanes

O canal do Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) no WhatsApp, disponível por meio do número (51) 3289-9156, oferece a possibilidade de renegociação de dívidas entre este sábado, 30, e o domingo, 31. Este é o último final de semana de vigência do programa Em Dia com o Dmae, que prevê descontos em multas e juros para os consumidores com pendências nas contas de água.

Na segunda-feira, 1º, os postos de atendimento do Centro Histórico (rua José Montaury, 159) e Partenon (rua Prof. Cristiano Fischer, 2402) recebem o público, pela última vez, dentro da força-tarefa de renegociação. Após este prazo, o Dmae voltará a cobrar os valores acrescidos à dívida em razão da inadimplência - elevando, consideravelmente, os débitos acumulados.

Em Dia com o Dmae - O desconto em multas e juros pode chegar a 90% para os consumidores que optarem pela quitação à vista. Em caso de parcelamento, a redução é progressiva: 85% para pagamentos em até seis vezes; 80% para até 12 parcelas; e 40% para parcelamentos em até 60 meses.

Os beneficiários da tarifa social têm isenção de 100% sobre multas, juros e atualização monetária, desde que estejam com as três últimas faturas em dia. Caso contrário, é necessário o pagamento de uma entrada equivalente ao valor das cinco contas mais recentes.

Corte da água - Clientes inadimplentes podem ter o abastecimento suspenso. O procedimento é realizado pelo Consórcio Aquatec Sul, cujas equipes atuam uniformizadas com camisetas azul-claro e demais itens em azul-escuro. A identificação do corte ocorre por meio de um lacre branco instalado ao lado do hidrômetro.

Após a regularização do débito, o restabelecimento do abastecimento ocorre em até 24 horas após a identificação do pagamento, seja pela apresentação do comprovante ou pela baixa no sistema.