Os serviços de atendimento externo da Diretoria de Vigilância em Saúde são prestados temporariamente - e por tempo indeterminado - no Centro de Saúde Vila dos Comerciários (avenida Moab Caldas, 400, Área 15). Podem ser retirados no local os formulários de Declaração de Óbito (DO) e Declaração de Nascido Vivo (DNV) para estabelecimentos de saúde, médicos e cartórios. O atendimento ocorre das 9h às 16h. Informações podem ser obtidas pelo email eventosvitais@portoalegre.rs.gov.br.

Vigilância epidemiológica - Neste período de excepcionalidade, a vigilância epidemiológica atende pelos números 51 3289-3954 e 3289-4088, das 9h às 17h. Entre as 17h30 e 22h, também está disponível o WhatsApp 51 3289-2471, para serviços e profissionais que atuam na assistência em locais de abrigagem. Durante 24h, o plantão epidemiológico pode ser acessado pelo número do celular conhecido dos serviços notificadores. Nos casos das doenças crônicas, devem ser notificadas pelo e-mail conhecido pelos serviços de saúde.

Seguem suspensas as consultas prestadas pelo Centro de Referência em Saúde do Trabalhador (Cerest), devido à inundação no centro da cidade. Elas serão remarcadas e comunicadas pela equipe - informações pelo WhatsApp 51 3289-5231.

Alimentos - Denúncias sobre suspeita de surtos alimentares após consumo de alimento, com apresentação de sintomas ou quaisquer informações, também estão disponíveis pelo WhatsApp da Equipe de Vigilância de Alimentos (51 3289-2441). Para denúncias em geral, via 156.

Informações sobre alvarás são prestadas pelo e-mail alvarasaude@portoalegre.rs.gov.br; informações relativas a autuações e /ou multas pelo e-mail defesasaude@portoalegre.rs.gov.br ou pelo telefone 51 3289-2415.

As atividades externas relacionadas ao controle da dengue e de combate ao mosquito Aedes aegypti sob responsabilidade da DVS também podem sofrer alteração, dependendo das condições do território. Outras solicitações e denúncias devem ser formalizadas ao serviço 156, pelo telefone, internet ou APP 15+ POA.

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